よくある質問

クレジットカードはご購入時すぐの決済となります。
※引き落とし日などはご利用の各カード会社に問い合わせください。

一度ご購入し決済完了後の支払い変更は不可となります。
あらかじめご了承ください。

カートに入れた時点では商品の在庫は確保されません。
お客様が決済ページの「注文する」をクリックした時点で注文完了・在庫確保となります。
そのため、カートに商品を入れて、他の商品を閲覧している間などに、別のご購入者様が先行して決済ページで手続き完了した場合は、在庫数によっては売り切れ（Soldout表示）となることがあります。
あらかじめご了承ください。

恐れ入りますが、領収書の発行を行っておりません。

クレジットカード会社より届く利用明細とお届けの際に届くメールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用をお願いしております。

商品は１週間前後～順次ご発送になっております。(土日祝除く)

商品を別々にオーダーされた場合はオーダ毎の梱包でご発送させて頂きます。
全て自動処理で行っておりますためご購入後のおまとめ発送はできかねます。
まとめてご発送をご希望の方はあらかじめ商品をまとめてご一緒にご注文くださいませ。

ご注文の商品はできるだけ早く発送できるよう努めます。

発送が完了しましたら、詳細を記載したメールをお送りします。配達日時はお届け先によって異なります。

会員登録の解除(退会)をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。弊社にてお客様情報の削除手続きをさせていただきます。削除手続きまでにお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。